Conçu pour support teams

SMS pour support teams

Tickets that only needed a two line update. eXerio donne à support teams un seul écran pour status updates, callback confirmations and satisfaction surveys, envoyé sous le nom que vos clients connaissent déjà.

SANS KYCAccès API gratuitNoms d’expéditeur personnalisés99 % de livraisonCouverture mondiale
Support teams
252+ pays
N'importe quel nom d'expéditeur
Opérationnel en 5 minutes

Le problème que ça résout

Tickets that only needed a two line update. Un SMS est lu en quelques minutes par presque tous ceux qui le reçoivent, sans application à installer ni connexion de données nécessaire, c'est pourquoi il porte les messages qui ne peuvent pas attendre dans une boîte mail.

Ce que support teams envoient

Surtout status updates, callback confirmations and satisfaction surveys. Chacun est court, minuté et envoyé sous votre propre nom d'expéditeur, le destinataire sait donc immédiatement qui l'a envoyé.

Ce qui change

Le résultat que les équipes rapportent est a smaller queue and faster resolution. Il apparaît dans les chiffres de livraison et de réponse, sur l'écran même où vous avez envoyé.

Votre nom sur le message

Vous choisissez le nom d'expéditeur vu par vos destinataires. N'importe quel nom, marque ou numéro. Rien à enregistrer, rien à faire approuver, vous le saisissez et vous envoyez.

Un coût que vous pouvez anticiper

Un prix publié par segment en EUR pour chaque destination. Le coût total d'un envoi est réservé avant qu'il ne démarre, il ne peut donc jamais dépasser votre solde.

De dix à dix millions

Collez une liste, importez un CSV ou envoyez depuis votre propre système avec une clé API. Même tarification et même suivi dans les deux cas.

Pour commencer

Créez votre compte avec un e-mail et un mot de passe. Sans KYC ni file d’approbation. Ajoutez des crédits, collez vos numéros, choisissez votre expéditeur et envoyez en quelques minutes.

Questions fréquentes

Est-ce adapté pour support teams ?

Oui. Tickets that only needed a two line update. La plateforme sert exactement à cela : status updates, callback confirmations and satisfaction surveys.

En combien de temps pouvons-nous démarrer ?

Créez votre compte avec un e-mail et un mot de passe. Sans KYC ni file d’approbation. Ajoutez des crédits, collez vos numéros, choisissez votre expéditeur et envoyez en quelques minutes.

Quel est le coût ?

Un prix publié par segment en EUR par destination, affiché avant l'envoi et réservé sur votre solde à l'avance.

Pouvons-nous envoyer depuis notre propre système ?

Oui. Une clé API envoie les mêmes messages depuis votre logiciel, avec les statuts qui reviennent de la même façon.

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Messagerie pour support teams

Le support sur Telegram au @exerioco vous met en place en moins de cinq minutes.