Ce que signifie churn
Messaging is often used to slow churn, with reminders before renewal and a short win-back sequence afterwards.
Glossaire SMS
Churn
Customers who stop buying. Messaging is often used to slow churn, with reminders before renewal and a short win-back sequence afterwards.
SANS KYCAccès API gratuitNoms d’expéditeur personnalisés99 % de livraisonCouverture mondiale
- Glossaire SMS
- Churn
- Explication simple
- Opérationnel en 5 minutes
Pourquoi c'est important quand vous envoyez
Customers who stop buying. Le comprendre change le coût d'une campagne, sa rapidité d'arrivée ou ce que vous pouvez en prouver ensuite, c'est pourquoi cela revient dans presque toutes les conversations sur la messagerie professionnelle.
Où vous le voyez dans eXerio
La plateforme affiche cela à l'écran pendant que vous travaillez plutôt que de le cacher dans un rapport. Segments, noms d'expéditeur, coûts et statuts sont tous visibles avant et après un envoi.
Pour commencer
Créez votre compte avec un e-mail et un mot de passe. Sans KYC ni file d’approbation. Ajoutez des crédits, collez vos numéros, choisissez votre expéditeur et envoyez en quelques minutes.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que churn ?
Customers who stop buying. Messaging is often used to slow churn, with reminders before renewal and a short win-back sequence afterwards.
Dois-je m'en préoccuper pour envoyer ?
Non. Le support configure votre compte et la plateforme gère les détails pour vous. C'est utile à connaître quand vous commencez à planifier des envois plus importants.
Comment obtenir un compte ?
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SMS segmentThe billing unit of a text message.Sender IDThe name or number shown as the sender.Alphanumeric sender IDA sender name made of letters.Delivery reportThe status that comes back per message.A2P messagingMessages sent by an application to a person.One time passwordA short code used once to verify someone.Two-factor authenticationA second proof of identity at login.GSM-7 alphabetThe standard character set for text messages.UCS-2 encodingThe encoding used for emoji and non latin text.Escape characterA character that counts twice.ThroughputHow many messages go out per second.Opt-inThe recipient's permission to be messaged.Opt-outThe recipient's request to stop.Short codeA short number used for high volume messaging.Long numberA standard phone number used for sending.Two-way SMSMessaging where the recipient can answer.Bulk SMSOne message sent to a whole list.Transactional SMSA message triggered by something the customer did.Promotional SMSA message that sells something.Flash SMSA message shown directly on screen.Concatenated SMSA long message joined into one.Delivery rateThe share of messages confirmed delivered.LatencyThe time between sending and arrival.API keyThe credential your system sends with.WebhookA status pushed to your system.Rate limitA ceiling on requests per second.Per segment pricingPaying for each part of a message.Prepaid balanceCredit held on the account before sending.Balance reservationMoney held while a send runs.Number formattingTurning local numbers into international ones.DeduplicationRemoving repeated numbers from a list.Suppression listNumbers that must never be messaged.Sender registrationPre-approving a sender name, which eXerio never requires.Message templateA reusable message with placeholders.Scheduled sendingQueuing a send for later.Quiet hoursTimes when marketing should not be sent.
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